jueves, 26 de marzo de 2015

THE MATRIX REFRAMING. La generación de diferentes perspectivas


Cortesía: http://www.mindtools.com/pages/article/newCT_05.htm#

Las cosas se ven diferentes cuando cambia la perspectiva.
Cuando usted está atascado en un problema, a menudo ayuda a verlo desde otra perspectiva. Esto puede ser todo lo que usted necesita hacer para llegar a una gran solución. Sin embargo, a veces es difícil pensar en lo que estas perspectivas podrían ser.

Esto es cuando una herramienta como la Matriz de reencuadre es útil. En este artículo, vamos a ver cómo se puede utilizar para ver los problemas desde diferentes perspectivas.

Acerca de la Matriz

La herramienta Matriz Reframing fue creado por Michael Morgan, y publicada en su libro 1993, "Creación de la Innovación de la Fuerza Laboral". Te ayuda a ver los problemas empresariales desde diversas perspectivas. El uso de estos, se puede llegar a soluciones más creativas.

El enfoque se basa en el hecho de que diferentes personas con diferentes experiencias probablemente se aproximan a problemas de diferentes maneras. La técnica ayuda a usted se pone en las mentes de diferentes personas, imagine la forma en que iban a enfrentar estos problemas, y explorar las posibles soluciones que podrían sugerir.

Cómo utilizar la herramienta

The Matrix Reframing es muy fácil de usar. Todo lo que necesitas es un lápiz y papel para empezar.

Paso 1: Dibuja la cuadrícula

Comience por dibujar una sencilla cuadrícula de cuatro cuadrados, como el ilustrado en la figura 1.

Deja un espacio en el medio de la red para definir el problema, y ​​luego escribir el problema que desea explorar en este espacio.

Figura 1 - Replanteando Matrix Paso 1


TIP: Los cuadros alrededor de la parrilla están ahí para sus diferentes perspectivas. Si este enfoque de cuatro cuadro no le conviene, no dude en cambiarlo.

Paso 2: Decida sobre Perspectivas

Ahora, decidir sobre cuatro perspectivas diferentes para utilizar en su matriz. Dos enfoques útiles para hacer esto son el Enfoque 4P y el Enfoque Profesiones.

El Enfoque 4P (que no debe confundirse con las 4 P del marketing) le ayuda a ver los problemas desde las siguientes perspectivas:
  • Perspectiva del producto: ¿Hay algo mal con el producto o servicio? ¿Es un precio correctamente? ¿Qué tan bien servir al mercado? ¿Es confiable?
  • Planificación de perspectiva: ¿Están nuestros planes de negocio, planes de marketing, o la estrategia en falta? ¿Podemos mejorar esto?
  • Perspectiva Potencial: ¿Cómo podemos aumentar las ventas? Si tuviéramos que aumentar seriamente nuestros objetivos o nuestros volúmenes de producción, lo que sucedería con este problema?
  • Gente perspectiva: ¿Cuáles son las personas impactos y personas implicaciones del problema? ¿Qué personas involucradas con el problema piensan? ¿Por qué los clientes no utilizan o comprar el producto?
(Estas son sólo algunas de las preguntas que usted puede pedir que nos fijamos en el problema con estas cuatro perspectivas.)

El Enfoque Profesiones le ayuda a buscar el problema desde el punto de vista de los diferentes especialistas, o grupos de interés. Por ejemplo, la forma en que un médico examina un problema sería diferente del enfoque que un ingeniero civil o un abogado usarían. O la forma en que un CEO ve un problema puede ser diferente de la forma en que un gerente de recursos humanos lo vería.

Este enfoque puede ser especialmente útil cuando usted está tratando de resolver un problema que involucra a muchos tipos diferentes de personas, o si necesita alejarse de su manera habitual de pensar, para que pueda ser más creativos.

Paso 3: Factores Brainstorm

Por último, una lluvia de ideas factores relacionados con su problema desde cada perspectiva, y añadir estos en el cuadrante correspondiente de la matriz.

Una vez que hayas completado la matriz, usted tendrá una mejor comprensión de su problema, y ​​usted será capaz de generar más soluciones.

TIP 1: La técnica Posiciones perceptual puede ser útil cuando se desea ver las cosas desde puntos de vista de otras personas.
TIP 2: Ver nuestro artículo sobre CATWOE de un enfoque similar. Esta pregunta que usted pueda mirar un problema desde la perspectiva de los clientes, los actores, el proceso de transformación, la visión del mundo, el propietario, y las limitaciones ambientales.
Ejemplo Matrix Reframing

En el ejemplo de la figura 2, a continuación, un administrador ha utilizado el enfoque 4P para explorar por qué un nuevo producto no se está vendiendo bien.

Figura 2 - Ejemplo Matriz Reframing

Puntos clave

La herramienta Matriz Reframing fue creado originalmente por Michael Morgan, y publicada en su libro "Creación de la Innovación de la Fuerza Laboral". Le ayuda a mirar un problema desde diferentes perspectivas.

Utiliza la herramienta mediante la elaboración de una simple cuadrícula de cuatro cuadrados y poner su problema o asunto en el centro de la parrilla.

A continuación, elija cuatro perspectivas diferentes que va a utilizar para mirar a su problema y factores de lluvia de ideas relacionadas con su problema, a partir de cada uno de esos puntos de vista.
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viernes, 20 de marzo de 2015

PROGRAMA: HÉROES URBANOS.




HÉROES URBANOS, es una iniciativa fresca y atrevida, creada por DH FACILITADORES y operativizada por DH Corp. para su aplicación creativa, incluyente y nutritiva en nuestra sociedad.
Buscamos que las organizaciones y empresas socialmente responsables aporten su genuino esfuerzo por el cambio -para la mejora de nuestra sociedad- a través de alianzas colaborativas y entusiastas.
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En esta oportunidad, HÉROES URBANOS intenta promover el cambio junto a TAXI DIRECTO en la cultura vial de Lima, a través de una idea: "Deja de ser como el resto y conviértete en un HÉROE URBANO", con lo que buscamos impulsar lo mejor de nosotros mismos, involucrándonos, haciéndonos partícipes, re-direccionándonos juntos y de la mano con nuestra mejor intención colaborativa.
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Hoy palanqueamos a través de este esfuerzo algunas pequeñas estructuras que yacen en nuestros pensamientos pero estoy seguro que con el corazón lleno de pasión todos resquebrajaremos el molde torpe que nos mantiene pasmados y hastiados. ¿Queremos cambiar algo? pues pon un poco de tí para lograrlo!

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Todo gobernante se ve en la obligación de hacer las cosas desde sí mismo, pocas veces promoviendo que el pueblo lo haga. A propósito, ésto es lo que decía LAO TSE y se aplica claramente a nuestra iniciativa: "Cuando su trabajo esté hecho, su objetivo cumplido, ellos dirán: nosotros mismos lo hicimos".

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La cultura colaborativa es lo que se viene, por ahora aún es parte del futuro. Sin embargo, más rápido de lo que piensan lo tendremos como una necesidad inmediata. Vamos intégrate!


 MAÑANA SE INICIA (Sábado 21 de marzo)


Nuestro proyecto HÉROES URBANOS iniciará sus actividades este sábado 21 de marzo en la Cámara de Comercio de Lima (CCL Av. Giuseppe Garibaldi 396 - Jesús María. Lima) entre las 9 y las 13 Hrs. El INGRESO ES LIBRE. Incríbete: http://goo.gl/clS5CO
               

Gracias a TAXI DIRECTO y a su gerente Patricio Portaro iniciamos juntos este esfuerzo por lograr lo soñado: "BUENOS SERES HUMANOS...BUENOS TAXISTAS, A CAMBIAR JUNTOS LA CULTURA VIAL DE LIMA"  DH Corp. a la vanguardia del cambio en las organizaciones y en la sociedad!

Hacer click sobre la imagen:  
http://goo.gl/clS5CO